Magang Customer Support

PT Piposmart Digital Indonesia · 📍 Batam Kota, Kepulauan Riau · Diposting 2026-10-09

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

nego

PT Piposmart Digital Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari calon magang yang memiliki semangat dan kemampuan untuk bekerja keras. Magang ini akan memberikan pengalaman langsung dalam dunia kerja dan kesempatan untuk berkembang bersama tim kami.

Sebagai magang Customer Support, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim Customer Support kami untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan beragam, serta peluang untuk belajar dan berkembang dalam dunia teknologi informasi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.

Menyediakan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.

Membantu dalam proses pelaporan dan analisis data pelanggan.

Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.

Bekerja sama dengan tim Customer Support untuk meningkatkan kualitas layanan.

Melaporkan aktivitas harian kepada atasan.

Mengikuti pelatihan dan seminar yang diselenggarakan perusahaan.

Bertanggung jawab atas kualitas dan kuantitas pekerjaan yang diberikan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Mahasiswa aktif di jurusan Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.

Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.

Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan.

🛠️ Keahlian

<li>Kemampuan berbahasa Inggris (opsional).</li><li>Kemampuan menggunakan perangkat lunak Customer Support.</li><li>Kemampuan menggunakan perangkat lunak pengolahan data.</li><li>Kemampuan menggunakan perangkat lunak presentasi.</li><li>Kemampuan menggunakan perangkat lunak komunikasi.</li>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang